2021年中國互聯網保險消費者洞察報告基于廣泛的互聯網數據服務分析,揭示了保險行業的數字化轉型趨勢、消費者行為變化及市場機遇。報告顯示,隨著5G、人工智能和大數據技術的普及,互聯網保險用戶規模持續增長,尤其在年輕群體中滲透率顯著提升。消費者偏好從傳統保險產品轉向更靈活、定制化的互聯網保險方案,如短期健康險、場景化意外險等。數據服務還指出,用戶對保險平臺的便捷性、透明度和服務質量要求日益提高,促使保險公司加速創新。報告強調數據安全和隱私保護成為行業關注焦點,未來互聯網保險將更加依賴智能化數據服務以優化用戶體驗和風險管理。